ZWROTY
Zgodnie z obowiązującymi przepisami w polskim prawie możliwość zwrotu 14 dniowego dotyczy tylko Konsumentów lub Przedsiębiorców indywidualnych (Jednoosobowa działalność gospodarcza). Oznacza to, że kupując produkt na użytek firmowy przez przedsiębiorce indywidualnego nie ma możliwości ze skorzystania ze zwrotu 14 dniowego. Użytek firmowy określany będzie na podstawie danych wpisanych do CEIDG jednoosobowej działalności gospodarczej, na którą został dokonany zakup.
Towar odesłany na zwrot powinien być w stanie niezmienionym (poza zmianami, które były konieczne w graniach zwykłego zarządu) – dotyczy to również opakowania towaru. Wraz z odsyłanym produktem lub produktami Klient jest zobowiązany zwrócić wszelkie produkty, które otrzymał gratisowo.
W tym celu należy wydrukować wypełnić i podpisać formularz zwrotu/odstąpienia od umowy dostępny poniżej.
Zakupiony towar wraz z wypełnionym i własnoręcznie podpisanym formularzem należy odesłać na poniższy adres:
PartsHunters sp. z o.o., ul. Łąkowa 20A, 05-860 Płochocin
Tel. kontaktowy: +48 784 100 210
Uwaga nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas w formie „za pobraniem” lub do paczkomatu.
Aby usprawnić i przyśpieszyć procedurę zwrotu towaru prosimy o załączenie do przesyłki wypełnionego i podpisanego odstąpienia od umowy oraz dowodu zakupu co w znacznym stopniu przyśpieszy pracę działu zwrotów.
Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.
Pieniądze zwracamy na rachunek bankowy maksymalnie w ciągu 14 dni.
Zwroty robione są na numer konta bankowego wskazanego w formularzu zwrotu lub w takiej samej formie jak została dokonana wpłata.
REKLAMACJE
W przypadku stwierdzenia wady produktu należy się z nami skontaktować droga e-mailową w celu zgłoszenia reklamacji.
Reklamowany towar wraz z wypełnionym i podpisanym formularzem oraz dowodem zakupu należy odesłać na poniższy adres:
PartsHunters sp. z o.o., ul. Łąkowa 20A, 05-860 Płochocin
Tel. kontaktowy: +48 784 100 210
Uwaga nie przyjmujemy przesyłek odesłanych do nas w formie „za pobraniem” lub do paczkomatu.
Na towary udzielana jest 2 letnia rękojmia oraz 1 rok gwarancji producenta (z wyłączeniem produktów gdzie w opisie produktu podany jest dłuższy termin).
Zwracany przez Klienta Towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu.
Reklamacje rozpatrujemy w terminie do 14 dni o jej wynikach poinformujemy e-mailem.